O cenário dos e-commerces assim como muitas partes da economia digital, está evoluindo a uma velocidade sem precedentes. Com o surgimento de novas tecnologias e a crescente demanda por conteúdo personalizado e envolvente, as empresas estão constantemente buscando maneiras inovadoras de se manter à frente. Uma inovação que está prestes a revolucionar a indústria do comércio eletrônico é o Conteúdo Gerado por Inteligência Artificial (AIGC).
AIGC é uma nova forma de criação de conteúdo que segue o Conteúdo Gerado Profissionalmente (PGC) e o Conteúdo Gerado pelo Usuário (UGC). Ele inclui pintura por IA, escrita por IA, composição musical por IA, geração de vídeo por IA, síntese de voz por IA, programação por IA e muito mais. Essa tecnologia está criando uma nova forma de geração e interação de conteúdo digital, oferecendo um enorme potencial para as empresas criarem conteúdo exclusivo e personalizado em grande escala.
Reconhecendo o potencial do AIGC, a Gartner, uma empresa líder em pesquisa e consultoria, listou a IA generativa como a tecnologia de inteligência artificial mais promissora comercialmente. De acordo com sua Curva de Maturidade Tecnológica de IA de 2022, prevê-se que a IA generativa entre em um período de maturidade de produção dentro de 2 a 5 anos. Isso indica um enorme potencial de desenvolvimento e aplicação para o AIGC em várias indústrias, incluindo o comércio eletrônico.
O aumento da IA no comércio eletrônico é respaldado por estatísticas impressionantes. O tamanho do mercado de comércio eletrônico habilitado para IA deve atingir US$ 16,8 bilhões até 2030, crescendo a uma taxa de 15,7% ao ano nos próximos 8 anos. Além disso, a análise de atendimento ao cliente é a aplicação mais comum de IA em marketing e vendas, com 57% de todos os entrevistados em economias emergentes afirmando terem adotado a IA. Notavelmente, 78% das marcas de comércio eletrônico já implementaram ou planejam implementar a IA em suas lojas até 2020.
O nicho de moda por exemplo, sempre foi uma indústria criativa, fortemente dependente da interação física e do apelo visual. O merchandising tradicional envolve custos elevados associados a sessões de fotos e edição pós-produção para imagens de modelos em exibição. No entanto, o advento da IA e GC introduziu um novo paradigma - modelos digitais.
Com IA é possível abordar isso diretamente, transformando modelos de manequins em modelos reais, não apenas reduzindo significativamente o custo das sessões de fotos, mas também produzindo modelos com diversos estilos, enriquecendo e diversificando as imagens de exibição de produtos.
Com a personalização em um nível mais avançado, será possível o usuário configurar parâmetros detalhados dos modelos, como gênero, roupas do modelo e plano de fundo da imagem. Isso não apenas permite que as empresas criem conteúdo diversificado e personalizado, mas também amplifica o apelo de seus produtos e a identificação dos consumidores com esses produtos.
O futuro do comércio eletrônico é, sem dúvida, digital - mas é mais do que isso. É inteligente, dinâmico, personalizado e envolvente. É um futuro onde a tecnologia não apenas apoia os negócios - ela os impulsiona. O futuro do comércio eletrônico está aqui, e é mais brilhante do que poderíamos ter imaginado.
Artigo adaptado e traduzido de: Forbes.com
